作為亞馬遜的賣家，不管是哪個(gè)站點(diǎn)的賣家，基本都會(huì)碰到一個(gè)問(wèn)題：退貨換標(biāo)。這也是一個(gè)不可避免的問(wèn)題，因此，了解、學(xué)習(xí)退貨換標(biāo)是賣家們必學(xué)的技能。

  首先，賣家應(yīng)該了解什么是退貨換標(biāo)。

  顧名思義，退貨換標(biāo)是一些非質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品無(wú)法正常售賣時(shí)，將這些產(chǎn)品運(yùn)送到海外倉(cāng)，給產(chǎn)品換標(biāo)，重新打包，讓這些產(chǎn)品重新獲得價(jià)值的操作，是當(dāng)產(chǎn)品遭到退貨、被告侵權(quán)和Listing審核不合格等情況時(shí)避免損失、減少成本的一種方法。

  當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)以下問(wèn)題時(shí)，就需要進(jìn)行換標(biāo)：

  1.運(yùn)輸途中產(chǎn)品的包裝被破壞；

  2.Listing審核不合格或無(wú)效；

  3.該產(chǎn)品涉嫌侵權(quán)，導(dǎo)致賬號(hào)被封；

  對(duì)產(chǎn)品本身無(wú)質(zhì)量、侵權(quán)問(wèn)題的，賣家可以通過(guò)換標(biāo)為自己挽回一點(diǎn)損失，但若是質(zhì)量和侵權(quán)問(wèn)題的產(chǎn)品，就不建議賣家再繼續(xù)售賣，畢竟亞馬遜平臺(tái)是個(gè)以消費(fèi)者為主的平臺(tái)，一旦因此引發(fā)更嚴(yán)重的問(wèn)題就得不償失。

  使用FBA倉(cāng)庫(kù)的賣家怎么換標(biāo)？

  1.在Manage Inventory界面中找出需要移除的產(chǎn)品，選擇creat removal order ——go。

  2.在移除和銷毀選項(xiàng)中選擇移除，填寫上收貨的美國(guó)本土地址，在右下方選擇要移除的unfulfillable還是fulfillbale，然后選擇移除的數(shù)量，點(diǎn)擊continue。

  3.生成order id，通過(guò)這個(gè)id在后臺(tái)orders中搜索產(chǎn)品的移除情況。