假貨橫行,似乎是每個(gè)平臺(tái)上都存在的現(xiàn)象,因此給平臺(tái)用戶、賣家造成損失也是平臺(tái)不想見到的事。于是,亞馬遜針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,推出了亞馬遜平臺(tái)大家項(xiàng)目-Project Zero,又叫零計(jì)劃。
Project Zero,旨在幫助品牌商將假冒產(chǎn)品推向零。Project Zero將亞馬遜的先進(jìn)技術(shù),機(jī)器學(xué)習(xí)和創(chuàng)新與品牌擁有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尖端知識(shí)以及如何最好地檢測(cè)其產(chǎn)品的假冒產(chǎn)品相結(jié)合。
零計(jì)劃的作用是什么?
1.自動(dòng)保護(hù)功能
自動(dòng)保護(hù)功能,可持續(xù)自動(dòng)掃描亞馬遜全球每日更新的50多億個(gè)產(chǎn)品信息,以檢測(cè)涉嫌假冒產(chǎn)品。亞馬遜正在利用其機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),并不斷引入新信息,以防止可疑產(chǎn)品在銷售前出現(xiàn)。目前,該功能在在歐洲和美國(guó)已自動(dòng)淘汰超過9000萬件商品。
2.自助服務(wù)防偽工具
自助防偽工具,允許品牌所有者自行刪除假冒產(chǎn)品,且無需向亞馬遜報(bào)告。該工具刪除的產(chǎn)品將反映在自動(dòng)保護(hù)功能中,并有助于提高假冒產(chǎn)品的檢測(cè)精準(zhǔn)度。亞馬遜表示,每使用該工具刪除一件商品,亞馬遜平均會(huì)自動(dòng)刪除超過500件假冒產(chǎn)品。到目前為止,該功能已經(jīng)刪除了18萬件產(chǎn)品。此外,如果品牌意外刪除了產(chǎn)品,賣家可以聯(lián)系亞馬遜立即取消刪除。但是,如果品牌反復(fù)獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),例如刪除同一產(chǎn)品,或品牌濫用工具、缺乏準(zhǔn)確性,則可能會(huì)被取消Project Zero資格。此外,被刪除的賣家可以聯(lián)系亞馬遜,向亞馬遜提起申訴并提供證據(jù)。
3.產(chǎn)品序列化
品牌所有者能夠在制造和裝運(yùn)其產(chǎn)品的過程中發(fā)布唯一的代碼(序列號(hào)),并能通過代碼查詢?cè)趤嗰R遜上找到真實(shí)產(chǎn)品。這是一項(xiàng)可選服務(wù),可與自動(dòng)保護(hù)功能相結(jié)合,能更有效地打擊假冒產(chǎn)品。據(jù)悉,Project Zero項(xiàng)目已在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙推出,日本是首個(gè)推出的亞洲國(guó)家。